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走进南马电商——东阳南马镇电商发展现状和前景探寻

时间:2019-8-1 21:53:11

走进南马电商
——东阳南马镇电商发展现状和前景探寻

华中科技大学经济学院赴浙江三地淘宝村模式调研暑期实践社会队

东阳,一个从1998年就开始发展电子商务的老牌电商市,在2018年全年累计实现网络零售额114.5亿元。坐落于此的众多淘宝村镇中,靠当地特色产业发家的南马镇显得别具一格。
这个以仿古门窗产业为主的小镇,是如何脱颖而出的呢?我们的调研团队决定走进南湖村和夏屠村一探究竟。

南湖村——经验丰富,日趋完善
刚步入南湖,映入眼帘的就是满街出售仿古门窗的商户,路边堆积着各种木材和半成品。南湖村在2015年首次进入“淘宝村”之列,其后便成为了“淘宝村”榜单上的常客,是南马镇周边电商集群的一个典型代表。
为了更深入了解南湖电商运行的现状,我们对一家名为“盛大木雕”的企业进行了实地调研。盛大木雕是当地较典型的淘宝网店之一,采取线上线下为一体的销售模式,既有可供顾客体验了解的实体商店,也有淘宝平台上的网店。企业的一楼是木材存放处和加工厂,二楼则是用于运营淘宝店的办公室。一位正在办公的工作人员在了解我们的来意后,热情地向我们介绍了公司概况和整个南湖村仿古木雕网商行业的发展情况。南湖村目前主要以生产仿古木制品如门、窗、装饰品等为主,并且在电子商务兴盛的背景下,已拥有淘宝商家一百多户,是中国目前最大的仿古木制品生产基地。仿古木雕属于个性化产品,其销售多采取私人定制的模式,专为顾客量身定做。这样的模式决定了仿古门窗的销售对象是有特定需求的群体,如古建筑、酒店、园林建造商等等,而其价格和销售量则根据产品的不同具有较强的灵活性,因此价格战对该行业来讲并不是主要问题。同时,企业只需储备少量的热销商品即可满足基本需求,其仓储压力也相对较小。

 
当被问到淘宝等平台在销售经营中所起到的作用时,商户代表认为,淘宝是在全国各地的顾客和南湖村的商户之间,搭建了一个成本低廉而效率极高的交易平台,使得南湖木雕有了更广泛的客户群体。工作人员解释说,“部分顾客会直接在网店下单,而更多的人是通过淘宝了解到我们,之后在线下联系沟通具体细节,最终才达成交易。” 正是这座信息共享的“桥梁”,极大地推动了南湖木雕行业的发展。
另外,工作人员也提及,随着客户群体的改变,互联网营销逐渐成为主流,南湖村的电商行业也在走向年轻化。许多外出打工的大学生选择回乡创业,掌握营销管理的人才也被迫切需要。“如今,我们这些仿古木雕行业的老人都是在年轻人的手下打工了,这与五年前是恰恰相反的。”一位老师傅如是说。

 

 

夏屠村——后起之秀,前景广阔
在周边防军村和南湖村的带动下,夏屠村也随之开始了仿古木雕电商之路,并成为了2018年的新晋淘宝村。前往夏屠村的路上,干净舒适的环境和整齐划一的居民楼让人印象深刻,路边随处可见的木雕商户招牌同样引人注意。
在社区服务中心,两位个体商户的负责人向我们大致介绍了夏屠村如今仿古木制品产业的发展情况。从最开始作为周边村落的供货商,到之后尝试将余货通过淘宝进行出售,这一步的跨越带领着商户们逐步发展。据不完全统计,夏屠村目前有七十多家村户在从事仿古门窗的生产、销售工作,但能达到一定规模的并不算多。商户们的主要商品为木制牌匾,多为自产自销的模式,偶尔也代为销售其他产品。但与门窗木雕不同的是,牌匾的设计形式较为固定,因此销售基本都在线上完成,顾客群多集中在南京、西安等古城。
接受我们采访的是当地经营情况较好的一家牌匾企业,年销售额近千万元。但负责人却坦言,在企业的发展过程中还是面临着不少挑战。销售产品的单一化使他们不得不承受恶性价格战的负面影响,可是多样化商品的种类并不是一件易事。毕竟发展态势良好的市场很难接受新的进入者,而开辟一个全新的产品市场又需要大量资金和时间来试错。目前来看,夏屠村的个体商户普遍不具备相应的应对能力,只能被价格战一次次挤压利润空间。

 
与此同时,人才的缺乏也是商户们不断提及的问题。相比其他发展更为成熟的村镇,夏屠村的电商还处于初级阶段,并且主要集中为规模较小的个体商户,因此对专业人才没有足够的吸引力,即便是较大的企业也很难有属于自己的运营团队。运营业务的外包提高了商户的销售成本,也让他们在宣传营销方面处于弱势。

南马电商,未来可期
纵观整个南马镇的仿古木制品电商行业,其优势甚为突出,但问题也不容忽视。政府需要行动起来,利用适当的优惠政策引进高端电子商务技术及管理运营人才;鼓励龙头企业做优做强,积极挖掘培育优势电商企业的发展潜力和带动作用;同时在企业转型升级的路上提供必要的支持和帮助,为电商发展注入新的力量。
南马镇还有无限的可能,还有电商“前行者”们不懈的探索,我们期待着这个特色产业的新鲜活力,期待着南马不一样的美好明天。

 

 

 
实践队员合影

 
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